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La gestion des budgets DSI (Direction des Services Informatiques) est un exercice complexe. Pourtant, elle influence le développement de l’entreprise et de son activité. Les responsables des services informatiques doivent trouver l’équilibre entre les charges et les prestations. Or, cela s’annonce particulièrement difficile. Une mauvaise décision pourrait pourtant générer des surcoûts.
Actuellement, nombreuses sont les sociétés qui choisissent de recourir au nearshore IT. C’est une démarche d’externalisation hybride qui consiste à déléguer certaines opérations relatives aux technologies informatiques à un expert externe. Elle vous permettra de faire des économies non négligeables, peu importe votre secteur d’activité. Le nearshoring facilite aussi la gestion du budget informatique.
Dans cet article, vous allez découvrir toutes les contraintes et les pressions liées à la réalisation de cette tâche. Si le processus du nearshoring vous intéresse, vous aurez aussi des informations détaillées concernant ce concept. Son principe de fonctionnement et ses avantages en matière de gestion des budgets DSI feront partie des principaux points évoqués.
Assurer une bonne gestion du budget DSI, c’est l’une des tâches les plus difficiles à la charge des responsables des directions informatiques. Ces derniers doivent relever de nombreux défis et subissent de fortes pressions au quotidien.
Le plus grand défi des DSI, c’est d’aligner leurs dépenses prévisionnelles et réelles. Ils sont obligés d’effectuer un suivi régulier et une analyse des coûts. Il faut identifier les éléments qui pourraient générer des surconsommations. Or, tout cela n’a rien de facile surtout pour les grandes entreprises. Et ce n’est pas tout.
🎯 Définition d’objets stratégiques appropriés
Une bonne gestion du budget DSI exige la définition d’objectifs stratégiques adéquats. Ils dépendent de la maturité numérique de votre entreprise. En effet, les objectifs d’une société qui a déjà avancé en matière de transformation numérique sont différents de ceux d’une autre qui débute dans cette démarche. Mais dans tous les cas, il faut faire en sorte qu’ils soient compatibles avec la vision de la direction générale.
Les DSI doivent aussi faire en sorte que le fonds de fonctionnement du service informatique soit amplement suffisant, notamment en établissant des budgets DSI adéquats. Cela leur permet en effet d’assurer un bon pilotage du SI et de maintenir les équipes opérationnelles. La capacité de prendre des décisions rapides dans chaque processus s’ajoute sur la liste des gros défis à relever par les DSI. A titre d’exemple, s’il y a une cyberattaque, le rétablissement du SI dans le plus bref délai est nécessaire. On doit donc prévoir ce genre d’incidents lors de l’établissement du budget informatique.
La pénurie de professionnels qualifiés dans les métiers IT est une autre contrainte à laquelle la direction des systèmes d’information doit faire face. Le processus de recrutement est à la fois difficile et très coûteux. Cela pourrait les empêcher de réaliser leurs projets informatiques.
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Les DSI font face à d’importantes contraintes budgétaires. En effet, les besoins en ressources informatiques des entreprises augmentent. Pourtant, le capital mis à leur disposition reste limité. Notons qu’il est déterminé en fonction du chiffre d’affaires. Jongler avec les restrictions des budgets DSI et la hausse des usages des services numériques n’a rien de simple.
Les attentes des équipes SI en matière d’innovations technologiques sont aussi de plus en plus élevées. Chez les entreprises en pleine transformation digitale, le désir d’investir dans de nombreux outils numériques de pointe est constaté. Pourtant, cela pourrait faire exploser le budget.
Avec la hausse des risques d’attaques informatiques, les DSI doivent aussi renforcer la sécurité des systèmes d’informations. Il faut fournir au responsable les outils nécessaires pour assurer la protection des données stockées. Cela constitue un autre poste de dépenses et d’investissements important qui pèse sur les budgets DSI. En cas d’incident, l’organisation doit trouver le budget pour couvrir les coûts de réparation des dégâts.
Il ne faut pas oublier les besoins en formation des équipes SI face à l’évolution des outils digitaux. Année après année donc, les sources de dépenses augmentent et il faut essayer de les couvrir avec les ressources disponibles. Si c’est impossible, il va falloir négocier son augmentation avec la direction générale, ce qui pourrait devenir un vrai parcours de combattant.
Le nearshore dans le secteur des technologies de l’information est une démarche consistant à confier à un prestataire externe tout ou une partie des activités des services numériques. En général, les entreprises s’adressent à un tiers installé dans un autre pays.
Notons que le principe du nearshore et de l’offshore est assez similaire. En revanche, les deux types d’externalisation diffèrent au niveau de la localisation du prestataire. Dans l’offshoring, l’entreprise se trouve dans un pays lointain.
Le décalage horaire doit être faible entre les pays où se situent le prestataire informatique et l’entreprise porteur de projets. C’est important lors de l’externalisation des services d’assistance technique. La société doit s’assurer que l’équipe qui conseille et accompagne ses clients est disponible en temps réel. Notons que les termes de la collaboration doivent être mentionnés dans le contrat.
La liste est longue, mais voici les plus courantes :
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Externaliser certaines de ses activités permet à la direction des systèmes d’information de se concentrer sur l’essentiel. Qu’en est-il de l’impact positif du nearshore dans la gestion des finances DSI ? Cette démarche présente plusieurs atouts en matière d’optimisation des budgets DSI :
Tout d’abord, elle garantit une réduction des coûts de chaque projet, ce qui est très important pour une start-up en cours de transition numérique. Cette démarche permet également aux entreprises de profiter d’un service de qualité. Il ne faut pas oublier le fait que le prestataire se trouve à proximité. Ainsi, les problèmes liés à la distance et aux barrières linguistiques sont évités.
L’externalisation des SI est une stratégie de développement efficace pour optimiser les budgets DSI. Elle vous affranchit d’un certain nombre de frais comme :
Les prestataires en externalisation mettent à la disposition de leurs partenaires des informaticiens qualifiés. Ils disposent aussi de ressources matérielles performantes. Pourtant, les coûts de main-d’œuvre sont plus abordables. Il est donc possible de concilier qualité et économies.
Le responsable du pôle informatique ne doit plus consacrer un budget pour l’innovation des matériels et leur entretien. Selon les estimations, cela permet de réduire de 50% ses dépenses. Avec cette réduction des coûts, les entreprises pourront accroître les marges de manœuvres budgétaires. Cela leur permet de gérer les sorties d’argent imprévues.
La proximité géographique est un atout majeur pour les entreprises qui décident de recourir au nearshore IT. Tout d’abord, la collaboration avec le prestataire externe est plus facile à gérer. Si une rencontre entre les équipes est nécessaire, on évite les problèmes liés à la distance. Les coûts liés aux déplacements restent raisonnables. Mais ce qui est encore plus intéressant, c’est qu’il est possible d’éviter les risques causés par la distance géographique.
Les prestataires nearshore dans le secteur informatique possèdent également une bonne connaissance du marché. Ils peuvent donc garantir une grande flexibilité au niveau des offres. Ils sont en mesure d’étendre leurs champs d’expertise en fonction des besoins réels de leurs clients. En raison des similitudes sur le plan culturel et linguistique, ils sont en mesure d’adapter leurs prestations selon les fluctuations du marché et de la demande, sans impacter les budgets DSI.
Pour couronner le tout, les DSI peuvent assurer un pilotage et la coordination des opérations à distance. Il faut dire que la communication reste fluide. Le responsable du système d’information peut évoquer en toute facilité ses attentes réelles.
Le recours au nearshore IT permet également une optimisation des ressources. Les directions et services informatiques n’auront plus à se soucier de la pénurie de compétences. Les prestataires nearshore mettent à leur disposition des talents performants dans divers métiers IT.
Ainsi, il est possible de réaliser de nouveaux projets sans devoir investir un budget colossal. L’entreprise qui fait appel à un prestataire externe peut faire évoluer ses produits ou ses services sans faire exploser ses limites budgétaires DSI.
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En faisant recours au nearshore dans le domaine des technologies et de l’informatique, la direction du système d’information peut maximiser l’enveloppe budgétaire dédié aux secteurs stratégiques. C’est le cas du marketing ou de la recherche et de développement. Elle pourra aussi se concentrer sur les moyens d’augmenter sa productivité. Tout cela permet à l’entreprise de maintenir sa compétitivité et d’accroître son chiffre d’affaires.
La gestion budgétaire des DSI est une tâche exigeante qui demande une stratégie adéquate, difficile à mettre au point. De plus, elle expose à de nombreux problèmes comme la pénurie de compétences et les coûts de main-d’œuvre élevés. Faire appel à un prestataire en nearshore IT est une bonne option pour améliorer la gestion des budgets DSI. Cette solution garantit une flexibilité financière aux responsables des systèmes d’information.
Avec une externalisation réussie, ils auront accès à une main-d’œuvre de qualité pour un coût raisonnable. Ils éviteront aussi les coûts et dépenses occasionnées par l’achat et à la maintenance des outils IT. Ils ne seront plus obligés de consacrer un fonds important dans la rénovation des ressources matérielles ou le recrutement de nouveaux talents.
L’externalisation du SI est donc une bonne solution pour les DSI qui ne disposent pas d’un budget important. Ils pourront maintenir les services informatiques fonctionnels et opérationnels sans faire face à des contraintes budgétaires et techniques. De plus, la proximité du prestataire rend la collaboration particulièrement simple.
Besoin d’optimiser votre gestion budgétaire DSI ? Le nearshore est une stratégie efficace. Cette démarche d’externalisation vous permet d’accroître vos marges de manœuvres sur le plan budgétaire. De plus, vous pouvez trouver des prestataires prêts à vous fournir des prestations à la hauteur de vos exigences.
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